JPツーウェイコンタクト株式会社(日本郵政グループ)

会社案内

住所

〒689-1112 鳥取県鳥取市若葉台南5-17-1

企業サイトURL

https://www.jp-twc.jp/

事業所紹介・事業内容

コールセンターを通じて30年以上、多くの『人』と『企業』の『懸け橋』として貢献してきたJPツーウェイコンタクト。
2015年には日本郵政グループ入りし、「通販」「金融」「郵政」の三本の柱を軸に『第二創業期』として成長を続けています。 そんな当社において、一番の財産は『人』。従業員一人ひとりが誇りとやりがいを持って働けるよう、豊富な研修制度や社内イベントを開催しています。

JPツーウェイコンタクトは、テレマーケティング事業(コールセンター運営)を行っている会社です。主には通信販売の受注応対・問合せ対応と日本郵政グループ業務(郵便物再配達業務)を行っております。通販業務においては、お客様の注文・お問い合わせの対応や販売会社(クライアント)様の業務提案などを行い、商品を購入したいお客様と、販売しているクライアント様を繋ぐ「懸け橋」となっています。また、郵便物の再配達業務(不在伝票が入っていたお客様からのお問い合わせ対応)は郵便物の転送や勤務先へのお届け、受け取り場所の変更、郵便物の再配達などの対応を行っております。

実習プログラム